Snabbinfo
- Fraktfritt vid köp över 800kr, annars 59kr.
- Inget minimibelopp vid köp.
- Leveranstid 2-5 vardagar.
- Åldersgräns för köp: 18 år.
- Kundtjänst telefon, vardagar 9.00-17.00, 046-239373.
Priser
Moms ingår i priset med f.n. 25%.
Betalningsalternativ
Faktura via Klarna
Vi erbjuder i samarbete med Klarna fakturering till privatpersoner och företag, med betalningsvillkor 14 dagar. En faktura skickas först när dina produkter levererats och du betalar enkelt till BankGiro. Leverans mot faktura sker enbart till folkbokförd adress. Kreditgränsen är flytande och beräknas innan köpet avslutas. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50 kr, samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid frågor rörande påminnelseavgift/räntor, kontakta Klarna. Läs mer om
Klarna och tjänsten Klarna Faktura!
Fakta om Klarna•Klarna AB är ett svenskägt bolag
•Klarna är ett finansiellt institut registrerat hos Finansinspektionen
•Klarnas certifierade personuppgiftsombud garanterar din integritet
Betalning med Payson
Använd Payson för att enkelt och tryggt betala till oss. Med Payson kan du sätta in pengar med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea).
Läs mer om Payson här:
www.payson.se
Förskottsbetalning
Förskottsbetalning via bankgiro. Sätt in pengar på vårt Bankgiro så skickar vi varorna så snart vi ser att du har betalt. Det brukar ta 2-3 bankdagar innan vi ser din betalning. Om betalningen inte är oss tillhanda inom 7 dagar från beställningsdatum anulleras ordern.
Kontant betalning
För dig som bor i Lund med omnejd kan även betalning ske kontant vid hämtning.
Ej uthämtat paket
Om paket inte hämtas i tid och går i retur till oss förbehåller vi oss rätten att debitera minst 200:- oavsett köpesumma för att täcka våra administrations- och fraktkostnader. Betalning ska ske inom 14 dagar räknat från fakturadatum. Observera att liggtiden för paket numera är 14 dagar.
Leverans
Leverans av dina beställda varor sker normalt inom 2-5 dagar om inget annat har angetts. Om varan är slut meddelar vi detta snarast. Skulle du vid mottagandet upptäcka att försändelsen är transportskadad, ska du reklamera detta till DHL eller till utlämningsstället inom 8 dagar, samt behålla emballaget.
Reklamation
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt, eller om du fått fel vara/fel antal varor ber vi dig kontakta oss omedelbart på
info@designoneco.se så att vi kan rätta till felet. Vi skickar dig ett adresskort för att du fraktfritt ska kunna returnera den felaktiga varan. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Vid eventuella tvister i samband med en reklamation följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
Öppet köp/bytesrätt
Du har full rätt att byta till annan produkt eller ångra köp inom 14 dagar. Kontakta oss. Vi betalar tillbaka värdet på varan (ej frakt- eller expeditionsavgift). Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Återbetalning görs inom 30 dagar. Efter att vi mottagit och kontrollerat varan sätter vi in pengarna på ditt konto.
Öppet köp gäller inte beställningsvaror och rabatterade varor.